中ロット混載便サービス
ナカノ商会を利用したきっかけ
もともと他社で共同配送を利用していたところ、ナカノ商会さんから中ロット混載便サービスの提案をいただいたことがきっかけです。
旧来の共同配送サービスでは指定の納品時間に中々間に合わず、納品時間内に対応しようとすれば1度に運ぶ荷物の量を減らさなければならないエリアが発生いたしました。
この課題に対応すると、自ずと積載率が落ちて配送効率が悪化します。
また、物流危機が叫ばれる中、京都から全国への物流品質を担保するために、輸配送網を再構築する必要がありました。
またお酒は重量物且つ割れ物ということで、他の運送会社さんには敬遠される商品です。
幅広いエリアに対応でき、こちらが求めるサービス品質を提供できる運送会社さんには中々出会えませんでした。
ナカノ商会を利用したことで変化があったこと・改善された箇所
ナカノ商会さんの中ロット混載便サービスは、品質が非常に高いです。
納品時間の厳守は徹底していただけるので、遅延のクレームが途端に無くなりました。
現場の対応レベルも高く、新しい納品先に依頼する際も、当日スムーズに遂行できるようにイレギュラー対応の可否など事前にナカノ商会さんが納品先に連絡を入れてくれています。
非常にありがたいですね。
ナカノ商会のサービスで評価していただいている点・おすすめポイント
弊社の物流センターは、午前中はDC向け幹線輸送のためのフルパレピッキング、午後は配送に向けたケースピッキングといった運用となっており、時間帯によってセンターの稼働状況にバラツキがあります。
ナカノ商会さんはこちらが指定する納品時間に柔軟に対応してくれますので、物流センターの効率化にも繋がり大変助かっています。
また、提案力が他社よりも優れている点が素晴らしいです。
他の運送会社様は見積書をベースにして話を進めることが多いのですが、ナカノ商会さんは荷主がどんな悩みがあるのかを推察して、様々な提案を用意してくれます。
良い品質を安定的に提供してもらっており、とても満足しています。
